OpenClaw × 调研与策略 · 原生覆盖 43%

OpenClaw × 用户调研 Skill

用户调研 Skill有 7 个执行步骤,其中 3 步可以在 OpenClaw 里直接完成。它能对多个对象循环执行同一套方法,正好对应这个 Skill 里最吃工具的一段。操作前确认、长上下文属于有条件支持,执行路径和原生能力不同,下面单独说明。

  • 3/7步可直接执行
  • 需手工衔接的步骤
  • 未进前十在本 Agent 的推荐清单

WHY OPENCLAW

用这个 Agent 跑「用户调研 Skill」

用户调研 Skill不在 OpenClaw 的前十推荐里——OpenClaw更擅长本地工作区、目录化 Skill、命令和批处理,这个 Skill 的重心不完全在这里。它仍然可以正常安装使用,只是如果你要做的就是这件事,可以先看看下面几个更合适的 Agent。

用这个 Agent 跑「用户调研 Skill」,最省心的是逐条提取和上下文保留这两个环节。访谈稿、问卷 CSV 放进本地目录,跑完直接在旁边生成每个受访者或每条评论的中间数据文件,不怕丢上下文。选择研究模式和确认目标也顺。代价是没有独立产物区,聚类与评分、形成研究资产的结果都落在目录里,要打开 Markdown 或 CSV 手工核对。办公文档得先转格式,飞书要手工上传。如果你只想跑几十条访谈、要保留所有中间证据、团队习惯在终端看文件,就选它。不想碰命令行、想在手机上看进度、指望结果自动飞进飞书文档的,别选。

批处理

对多个对象循环执行同一套方法。这是 OpenClaw 在 7 个 Agent 里相对少见的能力。

CAPABILITY × STEP

目录化工作区与命令行撑住批处理调研

用户调研 Skill 共 7 个环节。OpenClaw 可直接执行 3 个环节,4 个需要相应工具与配置。判断质量取决于输入资料与具体推理。

3步可直接执行
4步有条件支持
需手工衔接的步骤
43%原生覆盖率
OpenClaw 跑 用户调研 Skill 的逐步对照 · 每步要做什么见 用户调研 Skill原生页面
步骤所需能力等级在 OpenClaw 下具体怎么做
01 确认研究目标 操作前确认 有条件 可以做但有条件:OpenClaw 对操作前确认的支持有限制。
02 选择研究模式 读本地资料 直接执行 直接交给 OpenClaw:它能直接读取本机目录里的资料。
03 逐条提取信号 写本地文件批处理 直接执行 直接交给 OpenClaw:它能把过程文件和成果直接落盘保存。
04 保留来源上下文 写本地文件 直接执行 直接交给 OpenClaw:它能把过程文件和成果直接落盘保存。
05 聚类与评分 运行脚本长上下文 有条件 可以做但有条件:OpenClaw 对长上下文的支持有限制。
06 检查偏差与矛盾 操作前确认 有条件 可以做但有条件:OpenClaw 对操作前确认的支持有限制。
07 形成研究资产 写本地文件长上下文 有条件 可以做但有条件:OpenClaw 对长上下文的支持有限制。

在「逐条提取信号」和「保留来源上下文」这两个环节,这个 Agent 把原始访谈稿、脚本、每条提取出的 JSON 或 Markdown、检查报告全留在本地目录里。跑完几十条 G2 评论,每一条的痛点和原声都有独立中间文件对应,能随时打开核对来源,不用担心 AI 把长上下文挤丢。先放 5 到 10 条样本进去确认格式和提取规则,没问题再复制扩展到整份名单。判断标准很简单:工作区目录里是否按受访者或评论 ID 生成了带来源链接的中间文件,打开后内容是否对得上原话。

  1. 01

    选择研究模式

    在终端把目标用户分群和业务问题写进 prompt,Agent 直接读本地目录里的访谈稿或问卷 CSV 确定分析框架。不需要上传文件,确认框架后直接下发批量处理指令。

  2. 02

    逐条提取信号

    Agent 原生支持批处理与写本地文件。它会遍历目录里的所有文件,把每个受访者或每条评论的动机、异议单独提取,生成对应的 Markdown 或 JSON 落在本地。跑通一条的提取规则,就能复制到几百条数据上。

  3. 03

    聚类与评分

    这个环节有条件支持。Agent 会运行 Python 脚本对提取出的信号做聚类和频次统计,生成 CSV 报告。遇到数据量大或逻辑特别复杂的聚类,可能会中断,需要你拆分目录分批跑。

IMPORT · RUN

访谈稿、问卷或评论数据怎么交给 OpenClaw

OpenClaw可以直接读取目录里的资料,把这些文件放在同一个位置即可。

需要准备的资料

  • 访谈稿、问卷或评论数据
  • 目标用户分群
  • 需要回答的业务问题

在 OpenClaw 里是这样推进的

为一个营销项目建立文件夹,把产品资料、数据表和参考案例放进去,OpenClaw 可以直接在这些文件上工作。

安装 Skill 后,先让它完成一个品牌、一篇内容或一组关键词;确认结果符合要求后,再批量处理更多对象。

把访谈录音转写稿、问卷导出的 CSV、G2 评论复制出来的文本,放进本地一个专门的工作目录。Word 和 Excel 要先另存为 Markdown 或 CSV 再放进去。在终端里切到这个目录,用一句话下发任务,比如「读取该目录下所有 Markdown 文件,提取购买动机和阻力,按受访者生成独立 JSON 文件并汇总清单」。任务进度直接看终端的命令输出,以及工作区目录里不断新增的中间文件。没有网页端或即时通讯入口可以下发任务。

COLLABORATE · CHAIN

成果是本地文件,进飞书要手工上传

成果是本地文件,进飞书要手工上传

这个 Agent 自身不连飞书或企业微信。生成的 JTBD 清单、痛点汇总表和文案原声,全都是本地 Markdown 或 CSV 文件。要分享给团队,需要你在文件管理器里找到对应目录,挑出最终交付的文件,手工拖拽上传到飞书文档或群聊。如果任务跑完就要发,可以自己写一段简单的 shell 脚本调用飞书 API 自动上传,但这需要额外开发。

用文件路径串联多个 Skill

在这个 Agent 下把多个 Skill 串起来,靠的是本地文件路径。跑完「用户调研 Skill」生成的痛点清单 Markdown 文件,直接把绝对路径写进下一个「文案生成 Skill」的任务 prompt 里,让它直接读取这份原声库写落地页文案。也可以用 shell 脚本把几个 Skill 的命令按顺序拼起来,跑成一条可重复的自动化流程。中间传递的产物都是本地文件。

COMBINATION CASE

SaaS 产品营销经理批量提炼 G2 评论

SaaS 产品营销经理批量提炼 G2 评论

B2B 协作软件的产品营销经理需要从 200 多条 G2 和 Reddit 评论里,提炼出阻碍客户付费的真实原因,并整理出竞品用户常用的吐槽原声,用于改写自家落地页的对比文案。

  1. 把抓取的 200 条评论导出为单个 CSV 文件,放进本地调研目录。
  2. 在终端下达任务,指定读取该 CSV,按每条评论提取购买触发因素和阻力。
  3. Agent 批量遍历数据,在目录下生成包含每条评论提取结果的 JSON 文件。
  4. 运行脚本对所有 JSON 进行聚类,统计出高频阻力并输出为 Markdown 报告。

预期结果:最终产出了一份按阻力分类的 Markdown 报告,以及一份可直接用于文案的吐槽原声列表。高频词汇和阻力分类准确,但部分口语化严重的评论分类存在偏差,需要人工花半小时逐一核对并修正中间文件里的标签。

VERIFY · TROUBLESHOOT

装完先跑一个最小任务

装完先跑一个最小任务。找 5 份带明显购买阻力的访谈稿或差评 CSV 放进目录,下达提取任务。终端跑完后,打开生成的中间数据文件,看三个信号:有没有按每条数据生成独立文件、里面有没有准确提取出你预设的业务阻力、文件名或字段里有没有保留原始数据来源的标识。如果这三个都在,说明提取规则立住了,可以把剩下几十上百条全丢进去批量跑。

可直接使用的第一个任务

请在 OpenClaw 中使用「用户调研 Skill」。本次要完成:分析客户访谈和销售录音。我会提供访谈稿、问卷或评论数据和目标用户分群。请先完成一份小样,交付用户主题与证据摘要和JTBD、痛点和异议清单,并列出需要我核对的事实和数字。

安装后的最小验证任务

安装完成后,先只做第 2 步:让 OpenClaw 选择研究模式,并把它直接读取本机目录里的资料的过程说出来。这一步是只读的,能确认 Skill 已被识别,也能确认它拿得到需要的资料。

OpenClaw 常见问题

  • 没有找到 Skill 时,检查技能文件夹内是否有 SKILL.md
  • 没有读到资料时,告诉它准确的文件名或项目目录
  • 批量结果不一致时,先用一个样本确认格式,再重新运行
  • 操作前确认相关步骤结果不稳定时,先确认当前环境是否满足条件
OpenClaw 跑用户调研 Skill需要改哪几步?

7 步里 3 步可直接执行,4 步需要相应工具与配置。请结合逐步说明确认实际做法。

资料要怎么交给 OpenClaw?

OpenClaw可以直接读取目录里的资料,把这些文件放在同一个位置即可。

装完先做什么验证?

安装完成后,先只做第 2 步:让 OpenClaw 选择研究模式,并把它直接读取本机目录里的资料的过程说出来。这一步是只读的,能确认 Skill 已被识别,也能确认它拿得到需要的资料。

为什么选 OpenClaw 而不是别的 Agent?

因为它能对多个对象循环执行同一套方法,在 7 个 Agent 里具备这些能力的不多。如果你的卡点不在这里,页面下方列出了更合适的选择。

OpenClaw 常见的失败情况有哪些?

没有找到 Skill 时,检查技能文件夹内是否有 SKILL.md;没有读到资料时,告诉它准确的文件名或项目目录;批量结果不一致时,先用一个样本确认格式,再重新运行。

在「逐条提取信号」环节固化业务标签

最值得改的是信号提取的结构。先在跑样本时让 Agent 按你团队特定的业务概念来分类,比如把阻力拆成「价格阻力」「部署阻力」「替换成本」。提取出来的分类准确后,把这一版有效的提示词和脚本留在本地工作区目录里作为固定模板。之后新来的访谈稿丢进同一个目录,直接复用这套配置,保证每次跑出来的格式和分类标准一致,逐渐沉淀成团队专用的调研资产。

INSTALL

把用户调研 Skill装进 OpenClaw,点几下完成

把提示词复制给 OpenClaw,它会自己下载 ZIP 并完成安装,装完会报告实际目录。

METHOD 01 · 交给 AI 自己装

复制提示词

适合大多数情况。Agent 会下载 ZIP、解压、放到正确目录,并在缺少权限时告诉你需要手工做哪一步。

请帮我把「用户调研 Skill」安装到 OpenClaw。
1. 下载完整 Skill ZIP:https://www.vibemarketing.work/packages/skill-customer-research/1.0.0/skill-customer-research.zip
   注意:网页 HTML 不能当作 Skill 文件安装,必须使用 ZIP 里的完整文件。
2. 解压后保留 SKILL.md 及全部配套文件,按 OpenClaw 的方式安装:openclaw skills install ./skill-customer-research --as customer_research_skill
3. 安装完成后告诉我实际安装目录。
4. 用一个只读小任务验证:运行 openclaw skills list 确认技能已注册,再用一条只读样本命令检查调用。
5. 如果你没有联网、下载或写目录权限,请直接告诉我哪几步需要我手工完成。
参考:原始 SKILL.md https://www.vibemarketing.work/raw/skill-customer-research/SKILL.md;安装指南 https://www.vibemarketing.work/agent-install/skill-customer-research.md

OTHER AGENTS

Claude Code、ZCode、Codex在这个 Skill 上覆盖更多环节

下面的步数来自逐步比对。卡在哪一步,就看哪个 AI 能直接完成那一步。

7/7 步可直接执行

Claude Code 用户调研

Claude Code在这个 Skill 上直接覆盖 7/7 步,而且能在一次任务里承载长资料和长报告——如果你这次的卡点正是长上下文,换它更省事。

5/7 步可直接执行

ZCode 用户调研

ZCode在这个 Skill 上直接覆盖 5/7 步,而且能在一次任务里承载长资料和长报告——如果你这次的卡点正是长上下文,换它更省事。

5/7 步可直接执行

Codex 用户调研

Codex在这个 Skill 上直接覆盖 5/7 步,而且能在敏感写入前请求确认——如果你这次的卡点正是操作前确认,换它更省事。

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按产出物与输入资料的衔接关系计算,都是同一个 Agent 下的版本,装完可以直接接着跑。

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