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Claude Code × 调研与策略 · 原生覆盖 100%

Claude Code × 用户调研 Skill

用户调研 Skill有 7 个执行步骤，其中 7 步可以在 Claude Code 里直接完成。它能在一次任务里承载长资料和长报告，正好对应这个 Skill 里最吃工具的一段。在 7 个 Agent 里，同时具备长上下文、操作前确认、批处理的并不多，这是选它做这项任务的实际理由。这个 Skill 用到的能力它全部原生支持，不需要额外的手工衔接。

  • 7/7步可直接执行
  • 无需手工衔接的步骤
  • 第 7 位在本 Agent 的推荐清单

WHY CLAUDE CODE

适配结论

用 Claude Code 跑这个 Skill

在 Claude Code 的推荐清单里，用户调研 Skill排在第 7 位，属于「建立研究资料库」这条路径的第 3/4 步。建议先跑完前一步再进入它，产出可以直接交给下一步继续用。

长上下文

在一次任务里承载长资料和长报告。这是 Claude Code 在 7 个 Agent 里相对少见的能力。

操作前确认

在敏感写入前请求确认。这是 Claude Code 在 7 个 Agent 里相对少见的能力。

批处理

对多个对象循环执行同一套方法。这是 Claude Code 在 7 个 Agent 里相对少见的能力。

CAPABILITY × STEP

核心差异

靠项目上下文与子任务分工执行多分群研究

用户调研 Skill 一共 7 步。Claude Code 能直接执行 7 步，0 步有条件，0 步得你自己补，另外 0 步是纯判断、换哪个 AI 都一样。

7步可直接执行
无有条件支持的步骤
无需手工衔接的步骤
100%原生覆盖率
Claude Code 跑 用户调研 Skill 的逐步对照 · 每步要做什么见 用户调研 Skill原生页面
步骤所需能力等级在 Claude Code 下具体怎么做
01 确认研究目标 操作前确认 直接执行 直接交给 Claude Code：它能在敏感写入前请求确认。
02 选择研究模式 读本地资料 直接执行 直接交给 Claude Code：它能直接读取本机目录里的资料。
03 逐条提取信号 写本地文件批处理 直接执行 直接交给 Claude Code：它能把过程文件和成果直接落盘保存。
04 保留来源上下文 写本地文件 直接执行 直接交给 Claude Code：它能把过程文件和成果直接落盘保存。
05 聚类与评分 运行脚本长上下文 直接执行 直接交给 Claude Code：它能运行脚本处理数据和格式转换。
06 检查偏差与矛盾 操作前确认 直接执行 直接交给 Claude Code：它能在敏感写入前请求确认。
07 形成研究资产 写本地文件长上下文 直接执行 直接交给 Claude Code：它能把过程文件和成果直接落盘保存。

IMPORT · RUN

资料导入与任务下发

访谈稿、问卷或评论数据怎么交给 Claude Code

Claude Code可以直接读取目录里的资料，把这些文件放在同一个位置即可。

需要准备的资料

  • 访谈稿、问卷或评论数据
  • 目标用户分群
  • 需要回答的业务问题

在 Claude Code 里是这样推进的

把品牌规范、项目背景和现有文件放在同一个项目目录，Claude Code 会结合项目内容调用相应 Skill。

让它先列出任务步骤，再读取文件、调用终端或 MCP 工具完成研究和制作；复杂任务可以分给多个子任务。

COMBINATION CASE

场景化实战案例

SaaS 产品营销团队跑季度竞品调研

SaaS 产品营销团队跑季度竞品调研

增长团队要汇总 3 款竞品在 G2 和知乎上的上千条评论，提炼出阻碍用户购买的异议清单，作为下季度销售话术更新的依据。团队需要多人共同查阅最终结论。

  1. 把抓取的评论原数据存为 CSV 放进项目目录，写好禁止对外透露的内部代号。
  2. 在会话里让 Agent 拆成 3 个子任务并发读取，按产品线分别提炼负面反馈。
  3. Agent 读取文件后运行脚本，对痛点打分聚类，直接写入本地竞品异议清单文件。
  4. 配置 Hooks 自动检查产出文件，剔除掉包含竞品真实客户名称的原话。

预期结果：输出了带来源溯源和高频评分的竞品异议 Markdown 文档。团队直接在本地查看。由于缺少飞书 MCP，最后由人工把这份清单复制到飞书云文档做团队共享。

VERIFY · TROUBLESHOOT

效果验证方法

装完后，放 3 份带明确购买意向的短访谈稿到项目目录

可直接使用的第一个任务

请在 Claude Code 中使用「用户调研 Skill」。本次要完成：分析客户访谈和销售录音。我会提供访谈稿、问卷或评论数据和目标用户分群。请先完成一份小样，交付用户主题与证据摘要和JTBD、痛点和异议清单，并列出需要我核对的事实和数字。

安装后的最小验证任务

安装完成后，先只做第 1 步：让 Claude Code 确认研究目标，并把它在敏感写入前请求确认的过程说出来。这一步是只读的，能确认 Skill 已被识别，也能确认它拿得到需要的资料。

Claude Code 常见问题

  • 没有调用 Skill 时，在任务里直接写出 Skill 名称
  • 没有取到 MCP 数据时，检查连接和授权状态
  • 项目资料太多时，指出本次优先参考的文件
Claude Code 跑用户调研 Skill需要改哪几步？

不需要改。7 步用到的能力Claude Code全部原生支持，可以按 Skill 的原始方法直接执行。

资料要怎么交给 Claude Code？

Claude Code可以直接读取目录里的资料，把这些文件放在同一个位置即可。

装完先做什么验证？

安装完成后，先只做第 1 步：让 Claude Code 确认研究目标，并把它在敏感写入前请求确认的过程说出来。这一步是只读的，能确认 Skill 已被识别，也能确认它拿得到需要的资料。

为什么选 Claude Code 而不是别的 Agent？

因为它能在一次任务里承载长资料和长报告，也能在敏感写入前请求确认，也能对多个对象循环执行同一套方法，在 7 个 Agent 里具备这些能力的不多。如果你的卡点不在这里，页面下方列出了更合适的选择。

Claude Code 常见的失败情况有哪些？

没有调用 Skill 时，在任务里直接写出 Skill 名称；没有取到 MCP 数据时，检查连接和授权状态；项目资料太多时，指出本次优先参考的文件。

INSTALL

安装到 Claude Code

把用户调研 Skill装进 Claude Code，一条命令完成

把提示词复制给 Claude Code，它会自己下载 ZIP 并完成安装，装完会报告实际目录。

METHOD 01 · 交给 AI 自己装

复制提示词

适合大多数情况。Agent 会下载 ZIP、解压、放到正确目录，并在缺少权限时告诉你需要手工做哪一步。

请帮我把「用户调研 Skill」安装到 Claude Code。
1. 下载完整 Skill ZIP：https://www.vibemarketing.work/packages/skill-customer-research/1.0.0/skill-customer-research.zip
   注意：网页 HTML 不能当作 Skill 文件安装，必须使用 ZIP 里的完整文件。
2. 解压后保留 SKILL.md 及全部配套文件，按 Claude Code 的方式安装：mkdir -p ~/.claude/skills && cp -R ./skill-customer-research ~/.claude/skills/
3. 安装完成后告诉我实际安装目录。
4. 用一个只读小任务验证：在项目里提一个只读任务并点名 Skill，确认它按 SKILL.md 的步骤复述计划。
5. 如果你没有联网、下载或写目录权限，请直接告诉我哪几步需要我手工完成。
参考：原始 SKILL.md https://www.vibemarketing.work/raw/skill-customer-research/SKILL.md；安装指南 https://www.vibemarketing.work/agent-install/skill-customer-research.md

FURTHER READING

Claude Code 与用户调研相关的实操文章

围绕 Claude Code 和这个任务的共同标签挑出来的，换成别的 Agent 看到的不是同一批。

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以上文章正在编辑中，上线后可直接点击阅读。即将上线，敬请期待。

NEXT WORKFLOW

搭配使用

按产出物与输入资料的衔接关系计算，都是同一个 Agent 下的版本，装完可以直接接着跑。

Claude Code · 调研与策略#02

Claude Code 营销计划 Skill

用 Claude Code 完成「制定新品或新市场营销计划」，最终得到完整营销计划文档。

来源项目 · coreyhaines31/marketingskills ★ 40,682 · Fork 6,416

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