什么时候该做这件事
定位、文案或产品优先级出现内部争论，缺少外部证据。
BY TAG · 03 SKILLS
用户调研 Skill 系列
系统收集并整理客户的真实语言、购买原因和使用障碍。
定位、文案或产品优先级出现内部争论，缺少外部证据。
3 个 Skill · 合计 18 个执行步骤 · 全部提供 7 种 Agent 安装入口
DEFINITION
在营销工作中的定义
系统收集并整理客户的真实语言、购买原因和使用障碍
系统收集并整理客户的真实语言、购买原因和使用障碍。
SKILLS
可用的 Skill
3 个 Skill 覆盖「用户调研」，合计 18 个环节
共 3 个。点进去能看到它的原始方法、要准备什么资料，以及在 7 种 AI 上分别怎么跑。
调研与策略#01
用户调研 Skill
从访谈、评论、问卷和社区讨论中提炼用户之声、购买动机与真实异议。
来源项目 · coreyhaines31/marketingskills ★ 52,924 · Fork 7,914
内容与创意#02
营销心理学应用 Skill
把客户的行为阻力映射到具体心理机制，输出可执行、可验证且符合商业伦理的营销改进建议。
来源项目 · coreyhaines31/marketingskills ★ 52,924 · Fork 7,914
内容与创意#03
产品反馈与路线图页 Skill
规划产品反馈与路线图入口，交付页面结构、低摩擦表单、建议分类、相似建议提示、投票方式、路线图状态与工具接入说明。
来源项目热度 同步中
开始前可以准备
- 访谈稿、问卷或评论数据
- 目标用户分群
- 需要回答的业务问题
- 产品定位、目标受众与希望促成的具体行为
- 当前页面、广告或触达文案与截图
完成后可以得到
- 用户主题与证据摘要
- JTBD、痛点和异议清单
- 可用于文案的原声表达
- 行为阻力与心理机制映射表
- 页面、文案与触达路径修改清单
FAQ
常见问题
保留客户原话和来源上下文
用户调研具体指什么？
系统收集并整理客户的真实语言、购买原因和使用障碍。
什么时候需要做用户调研？
定位、文案或产品优先级出现内部争论，缺少外部证据。
怎么判断用户调研做得好？
保留客户原话和来源上下文，标注了置信度和平台人群偏差。
用户调研可以用哪些 AI Skill 完成？
目前收录 3 个：用户调研 Skill、营销心理学应用 Skill、产品反馈与路线图页 Skill。合计 18 个执行步骤，每个都提供 7 种 AI Agent 的安装说明。
开始前要准备什么、最后能得到什么？
一般需要访谈稿、问卷或评论数据、目标用户分群、需要回答的业务问题；完成后可以得到用户主题与证据摘要、JTBD、痛点和异议清单、可用于文案的原声表达。
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