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服务状态页策划 Skill

规划公开服务状态页,交付组件清单、状态定义、事件更新模板、订阅入口、历史记录与托管建议。

产品出现接口延迟、部分功能中断或计划维护时,用户最先想知道受影响的服务、当前状态和后续进展。这个 Skill 先梳理 API、控制台、支付等服务组件,再统一正常、性能下降、部分中断、全面中断和维护状态,安排进行中事件、历史事件、订阅入口与运行时间记录。团队会拿到状态页结构、组件与状态定义、事件标题和更新模板、邮件、短信或 RSS 订阅方式,以及自建或第三方托管建议。

WHAT IT SOLVES

规划公开服务状态页,交付组件清单、状态定义、事件更新模板、订阅入口、历史记录与托管建议

规划公开服务状态页,交付组件清单、状态定义、事件更新模板、订阅入口、历史记录与托管建议。跑完你拿到的是状态页结构:总体状态、组件、进行中事件、历史事件、订阅入口和运行时间记录,中间一共 4 步。

最适合的真实场景

  • 01

    API、控制台和支付服务受到不同程度影响,需要让客户快速判断自己使用的组件

  • 02

    事件更新散落在客服、社群和邮件中,需要一个公开页面集中显示时间线和当前进展

  • 03

    计划维护已经排期,需要提前公布时间、影响组件并通知订阅者

  • 04

    团队准备从临时公告升级到 Statuspage、Better Uptime 或自建状态页,需要整理结构与托管方式

你要先准备的资料

  • 服务组件:API、控制台、账单等服务及其公开名称
  • 监控来源:PagerDuty、Datadog 等为状态页提供数据的监控工具
  • 主要受众:客户、开发者或内部团队
  • 托管方式:自建,或 Statuspage、Better Uptime 等第三方服务
  • 页面要求:status 子域名、邮件、短信或 RSS 订阅、移动端、公开访问和无障碍显示

跑完你会拿到什么

  • 状态页结构:总体状态、组件、进行中事件、历史事件、订阅入口和运行时间记录
  • 状态词表:正常、性能下降、部分中断、全面中断和计划维护的定义、颜色与文字
  • 事件模板:标题、首次通知、时间线更新、恢复通知和公开复盘链接位置
  • 订阅方案:邮件、短信或 RSS 的入口与通知范围
  • 托管建议:自建或第三方服务、status 子域名和独立运行安排

METHOD

梳理服务组件、受众与监控来源 → 统一总体状态与组件状态 → 安排事件时间线与订阅入口 等 4 个环节

一共 4 步。其中 3 项能力决定了换个 AI 会不会更麻烦。

  1. 梳理服务组件、受众与监控来源列出用户能理解的 API、控制台、支付、通知和数据处理组件,确认状态数据来自 PagerDuty、Datadog 等监控工具还是人工更新,并区分客户、开发者与内部受众。
  2. 统一总体状态与组件状态为正常、性能下降、部分中断、全面中断和计划维护写清定义,同时给出颜色、文字和图标,避免用户只凭颜色判断影响。
  3. 安排事件时间线与订阅入口页面先显示总体状态和受影响组件,再展示事件标题、首次通知、后续更新、恢复结果、历史事件,以及邮件、短信或 RSS 订阅入口。
  4. 选择独立托管并检查公开页面比较自建与 Statuspage、Better Uptime 等第三方托管方式,安排 status 子域名和独立运行,再检查移动端、公开访问、状态文字、订阅入口和历史记录。

这个 Skill 用到的能力: 读本地资料写本地文件页面预览 。不同 AI 对这些能力的支持程度不一样,所以同一个 Skill 换个 AI,有几步做法会变。

WORKED EXAMPLE

示例:为 API 产品规划公开状态页

假设一家 API 产品同时提供接口、开发者控制台、账单和 Webhook。过去发生接口延迟时,客户只能向技术支持询问;控制台和账单其实仍可正常使用。

  1. 把 API、开发者控制台、账单和 Webhook 分成四个公开组件
  2. 统一正常、性能下降、部分中断、全面中断和计划维护的文字与颜色
  3. 为事件页安排标题、受影响组件、首次通知、过程更新和恢复结果
  4. 增加邮件与 RSS 订阅,并按组件说明订阅范围
  5. 选择独立托管的 status 子域名,检查手机端、公开访问与历史事件列表

预期结果:交付服务状态页结构、组件与状态定义、事件更新模板、订阅入口和托管建议。

PITFALLS · VERIFICATION

只写“系统异常”,没有列出受影响组件和后续更新

最常踩的坑

  • 只写“系统异常”,没有列出受影响组件和后续更新
  • 同时使用多组状态词,导致同一种影响在不同事件里出现不同说法
  • 只用绿、黄、红显示服务状态,没有配套文字和图标
  • 状态页与主产品部署在同一故障范围内,主站不可用时状态页也无法打开
  • 把未经负责人确认的原因、恢复时间或运行时间比例写进公开页面

怎么确认这次跑对了

  • 已经形成可检查的状态页结构:总体状态、组件、进行中事件、历史事件、订阅入口和运行时间记录,关键判断能回到输入资料或过程证据。
  • 已经形成可检查的状态词表:正常、性能下降、部分中断、全面中断和计划维护的定义、颜色与文字,关键判断能回到输入资料或过程证据。
  • 已经形成可检查的事件模板:标题、首次通知、时间线更新、恢复通知和公开复盘链接位置,关键判断能回到输入资料或过程证据。
  • 已逐项检查「只写“系统异常”,没有列出受影响组件和后续更新」等高频问题,并记录需要人工确认的下一步。
服务状态页策划 Skill适合哪些岗位使用?

SaaS、App、开发者工具、API 产品,以及产品营销、客户成功、技术支持、开发者关系与网站团队。典型场景包括API、控制台和支付服务受到不同程度影响,需要让客户快速判断自己使用的组件;事件更新散落在客服、社群和邮件中,需要一个公开页面集中显示时间线和当前进展;计划维护已经排期,需要提前公布时间、影响组件并通知订阅者。

开始前需要准备什么资料?

至少需要服务组件:API、控制台、账单等服务及其公开名称、监控来源:PagerDuty、Datadog 等为状态页提供数据的监控工具、主要受众:客户、开发者或内部团队。资料越具体,结果越能直接用于决策。

最后能得到什么可检查的结果?

状态页结构:总体状态、组件、进行中事件、历史事件、订阅入口和运行时间记录、状态词表:正常、性能下降、部分中断、全面中断和计划维护的定义、颜色与文字、事件模板:标题、首次通知、时间线更新、恢复通知和公开复盘链接位置。每项都可以逐条核对来源和数字。

哪些情况下结果会不可靠?

只写“系统异常”,没有列出受影响组件和后续更新;同时使用多组状态词,导致同一种影响在不同事件里出现不同说法。出现这些情况时需要人工复核。

支持哪些 AI Agent?

已适配 WorkBuddy、OpenClaw、Hermes Agent、Codex、Claude Code、TRAE、ZCode 共 7 种,每种都有独立的安装说明和能力对照。

ORIGINAL SOURCE

2 个原始文件,10 个文档章节,来源固定在 70987bad

上游原文完整保留在加搜服务器上,可逐节查看,也可以直接下载。 当前镜像共 2 个文件、3.7 KB。

公开内容沿用原始 Skill 的组件、总体状态、事件时间线、订阅、运行时间记录、移动端、无障碍、公开访问、独立托管和 status 子域名方法;删除‘降低客服量、建立信任’等结果承诺,也不补写运行时间比例。

原始 Skill 文档 上游原文完整保留,中文概述已转换为营销任务、输入资料和交付结果。

原始 Skill 先识别服务组件、监控来源、受众与托管方式,再安排总体状态、组件状态、事件时间线、订阅入口、历史记录和运行时间数据。

来源与版本声明

本页面由加搜科技整理业务说明并托管安装文件。原始 Skill 来源渠道:GitHub; 上游作者:kostja94; 原始项目名称:status-page-generator; 固定版本:70987bad4ebe; 许可证:MIT。技能包内保留完整出处和许可证说明。

各 Agent 能力说明参考对应官方文档。页面不提供外部跳转。

公开内容沿用原始 Skill 的组件、总体状态、事件时间线、订阅、运行时间记录、移动端、无障碍、公开访问、独立托管和 status 子域名方法;删除‘降低客服量、建立信任’等结果承诺,也不补写运行时间比例。

INSTALL

服务状态页策划 Skill v1.0.0,ZIP 带 SHA256 校验

默认做法是把提示词复制给 AI Agent,让它自己下载并安装。提示词里已经写清要用完整 ZIP、装完报告目录、并先跑一个小任务验证。

METHOD 01 · 交给 AI 自己装

复制提示词

适合大多数情况。Agent 会下载 ZIP、解压、放到正确目录,并在缺少权限时告诉你需要手工做哪一步。

请帮我把「服务状态页策划 Skill」安装到我正在使用的 AI Agent。
1. 下载完整 Skill ZIP:https://www.vibemarketing.work/packages/skill-status-page/1.0.0/skill-status-page.zip
   注意:网页 HTML 不能当作 Skill 文件安装,必须使用 ZIP 里的完整文件。
2. 解压后保留 SKILL.md 及全部配套文件,按你所用 Agent 的 Skill 目录规则安装。
3. 安装完成后告诉我实际安装目录。
4. 用一个只读小任务验证 Skill 已被识别。
5. 如果你没有联网、下载或写目录权限,请直接告诉我哪几步需要我手工完成。
参考:原始 SKILL.md https://www.vibemarketing.work/raw/skill-status-page/SKILL.md;安装指南 https://www.vibemarketing.work/agent-install/skill-status-page.md

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