产品营销
-
客户看完产品页还点“关于我们”,他们在核对什么
客户已经看过产品、服务和案例,最后却转进“关于我们”。很多市场团队会把这次访问理解成对品牌故事感兴趣,于是继续补创始情怀、使命愿景和发展历程。对 B2B 买方来说,这一步常常更实际:他准备把供应商带进
-
免费工具访问量很高,为什么销售还是收不到好线索
假设一家 SaaS 公司上线了 ROI 计算器。三个月后,工具页的自然流量和使用次数都在涨,市场团队把它当作新的获客入口,销售却说收到的邮箱很难跟进:有人只想算一道题,有人来自目标行业之外,还有人留下
-
官网菜单越改越简,定价和文档为什么更难找
假设一家 SaaS 公司把官网从六个一级栏目收成“产品、解决方案、资源”三个下拉菜单。价格页和文档页仍在,只是从页头可见入口移到了第二层。改版后如果销售频繁收到“有没有公开价格”“API 文档在哪里”
-
SaaS 定价页有三档套餐,客户为什么还是选不出来
定价页已经把 Starter、Professional、Enterprise 排成三张卡,价格、功能和“最受欢迎”角标也都在,销售仍然反复收到同一个问题:我们该买哪一档?这时团队很容易删一档套餐、放大
-
试用用户没有付费,团队该先查哪三段数据
假设一个团队月底复盘:14 天试用注册量没有明显下降,付费人数却低于预期。会议很快会出现三种建议——缩短试用期、要求先绑卡、到期前增加优惠提醒。每一种都可能有效,也可能改错位置,因为“试用转付费率”把
-
竞品分析别从同行名单开始,先找出客户真的拿什么和你比较
市场团队准备改官网首页,先把三家同行交给 AI 研究。首页说了什么、产品有哪些功能、价格怎样分档、案例里用了哪些客户,很快就整理成一份完整的对照表。 开会时,大家依然答不上来:我们的首页究竟要赢过谁?
-
产品那句话客户复述不出来,销售和市场就会各写一套
市场部改官网,销售改话术,投放改广告,三边各自有一套说法,在不少团队里已经算日常。语气不同还能凑合用。客户听完三遍,仍然复述不出你们到底解决哪一件事,这才麻烦。功能清单越长,这句话越容易丢。产品营销要