用户调研

市场团队准备改官网首页,先把三家同行交给 AI 研究。首页说了什么、产品有哪些功能、价格怎样分档、案例里用了哪些客户,很快就整理成一份完整的对照表。 开会时,大家依然答不上来:我们的首页究竟要赢过谁? 三家公司只是团队眼里的竞品。客户做选择时,桌面上还可能放着一套旧系统、一张用了多年的表格,或者一句“今年先不换”。如果这些选项没有进入研究,功能表做得再细,也很难推导出首页该说什么。 一份真正能用于