Hermes Agent × FAQ 页面内容策划 Skill

FAQ 页面内容策划 Skill可以作为独立任务在 Hermes Agent 中使用。具体适配方式、资料交接和需要人工确认的环节见下方说明。

Hermes Agent 适合持续收集客服与搜索中出现的新问题，记住已经确认的产品说法，并按周生成待审问答清单。网页预览与登录态取数需要团队另行提供。

价格、功能和支持政策变化后，旧 FAQ 很容易继续流传。Hermes 可以记住已确认的答案和禁用说法，按周汇总新问题、过期答案与需要负责人确认的内容，再从消息入口推送简报。

1. 01

   收集真实问题

   从团队提供的工单导出、搜索查询和消息摘要中记录新问题、来源和日期。

2. 02

   筛选并分组

   沿用已确认的主题与合并规则，把新问题放入购买、使用、售后等分组。

3. 03

   写直接回答

   调用已确认资料起草答案，遇到价格、政策或功能变化时标记为待复核。

4. 04

   完成页面方案

   定期输出新增、修改、下线问题与页面位置建议，SEO 和 Schema 修改另列。

把解压后的 skill-faq-page 目录复制到 ~/.hermes/skills/，再提供当前问答、产品资料、政策版本、历史修改和周期要求。

• 产物区审阅

  影响：第 1 步 收集客服、销售与搜索中的真实问题、第 2 步 筛选重复问题并按读者任务分组、第 3 步 写直接且能单独读懂的回答、第 4 步 安排页面位置、SEO、内链与 Schema 检查

  原因：Hermes Agent不具备产物区审阅

  做法：在对话流里分段核对结果

每条变化记录旧答案、新资料、生效日期、负责人和目标页面。

客服、销售与搜索资料只能用于整理真实问题，价格、退款、合同、隐私、安全、产品能力和支持范围要回到当前生效资料确认。方案完成后，网页设计、Schema 实现、CMS 写入、正式发布和业务表现观察继续由内容、产品、客服、法务、SEO 与开发团队处理。

请帮我把「FAQ 页面内容策划 Skill」安装到 Hermes Agent。
1. 下载完整 Skill ZIP：https://www.vibemarketing.work/packages/skill-faq-page/1.0.0/skill-faq-page.zip
   注意：网页 HTML 不能当作 Skill 文件安装，必须使用 ZIP 里的完整文件。
2. 解压后保留 SKILL.md 及全部配套文件，按 Hermes Agent 的方式安装：mkdir -p ~/.hermes/skills && cp -R ./skill-faq-page ~/.hermes/skills/
3. 安装完成后告诉我实际安装目录。
4. 用一个只读小任务验证：在消息入口里发一条只读任务，确认 Hermes 报出 Skill 名称与将要执行的步骤。
5. 如果你没有联网、下载或写目录权限，请直接告诉我哪几步需要我手工完成。
参考：原始 SKILL.md https://www.vibemarketing.work/raw/skill-faq-page/SKILL.md；安装指南 https://www.vibemarketing.work/agent-install/skill-faq-page.md

mkdir -p ~/.hermes/skills && cp -R ./skill-faq-page ~/.hermes/skills/