信息架构

假设一家 SaaS 公司把官网从六个一级栏目收成“产品、解决方案、资源”三个下拉菜单。价格页和文档页仍在，只是从页头可见入口移到了第二层。改版后如果销售频繁收到“有没有公开价格”“API 文档在哪里”这类提问，团队就该检查这两类页面的发现机会是否下降。 这种变化很容易被当成文案问题，团队接着改栏目名、换下拉样式。真正要先回答的是：哪些页面必须让访客一眼看到，哪些页面允许晚一步出现，晚一步之后会损失