客户之声

市场部要给新品改首页，最省事的提问大概是：“请扮演目标客户，告诉我你为什么会买。”AI 很快就会交回一份像模像样的回答：重视效率、追求性价比、希望操作简单。每句话都说得过去，换到竞品页面上也一样说得过去。 问题出在这些话没有来处。没人知道客户在什么情况下提过“效率”，也没人知道他嫌弃的是学习太慢、沟通太慢，还是每天整理报表太慢。市场部拿着漂亮词继续写，首页、广告和销售话术只会变成同一套空话。 Ca