销售赋能
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客户案例已经上线,销售为什么还是不愿意转发
官网刚上线一篇客户案例,市场部在群里发了链接,销售却还在问:“有没有制造业客户用过这个模块?”“有没有和这家公司规模接近的结果?”内容已经公开,真正进入商机时,销售仍要从头找材料。 这种脱节往往出在案
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客户不肯署名,B2B 证言怎样写得可信
市场团队手里经常有这样的反馈:客户在复盘会上说产品确实解决了问题,也同意团队整理成文字,但一提公开姓名、公司和 Logo,审批就停住了。最后,官网只剩一句“某头部客户高度认可”,销售也不愿发给潜客,因
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MQL 已经分给销售却没人跟,先补上“接受”这一步
市场团队打开 CRM,看到新来的 MQL 已经有负责人,往往会认为交接已经完成。几天后再查,销售活动仍然是空的:没有电话,没有邮件,也没有退回原因。销售说线索质量差,市场拿出分配记录,双方都能找到对自
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产品那句话客户复述不出来,销售和市场就会各写一套
市场部改官网,销售改话术,投放改广告,三边各自有一套说法,在不少团队里已经算日常。语气不同还能凑合用。客户听完三遍,仍然复述不出你们到底解决哪一件事,这才麻烦。功能清单越长,这句话越容易丢。产品营销要
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